【話し方講座とは】
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「話し方が上手くなりたい」「仕事でもプライベートでも相手に納得してもらえる話し方を学びたい」方の為の講座です。内容は、他社で実施していらっしゃる、皆同じ型通り・教科書通りの指導をする教室ではありません。教科書通りでは、ただ話し方の内訳を知ったという自己満足にしかならないからです。コミュニケーションは相互満足で成立するものです。自分に合う話し方とは一体何か・どんな段階を踏んで、今どういうことを意識したら良いのか、様々な視点から、その練習方法を知ってこそ、話し上手の第一歩なのです。 |
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| では、それを知るには、まずどうしたらいいのでしょうか?それは、自分の盲点(クセ)を知ることです。それがコツです。基本、自分を客観的に観た上での「盲点」を知ることは大変難しいことです。なぜなら、それはその人にとって欠点となるところだからです。友達はもちろん会社の同僚・身近な人は教えてくれません。だから本人が気付かない限り、いつまでたっても気付けないまま、見えない敵(※)と戦うことになります(※盲点)。でも、知ることができれば、目の前の壁を超えられるため、同じ時間でも、より充実した時間を過ごして頂けます。だから思い切って、今の公私に関係のない外部の人間に自分を託すことは非常に重要な展開と思われます。いつかは知ることになる話し方の盲点を、早めるか後回しにするか、また、どこまで知ろうとするか、そして自分なりにいかに納得できるかが焦点となります。こんな簡単なことで回りの環境は一転するのです。 |
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【言葉の意味】
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発声=いい声を出す事。大声を出すことではない。腹式呼吸は結果論です。 |
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滑舌=口を滑らかに動かすこと。早口言葉を得意にすることではありません。 |
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表現力=感情をしっかり言葉に表せる人。ボキャブラリーをたくさん持てる。
言葉を臨機応変に使いこなせる人。伝えたいことを話しに落とし込める人。 |
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認識の一致=相手のボキャブラリーの定義・意味合いを捉えるようにする事。 |
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話し上手=お互いに気持ちの良いキャッチボールができる人。一方的はNG。 |
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【話し方の3大要素】
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話す内容(挨拶の仕方・講演の進め方・プレゼンの仕方・TVラジオ出演の際 コメントの仕方・インタビューに対する答え方・営業の仕方・電話の仕方・接客の仕方 謝罪・PRの仕方・自己PRの仕方・面接の仕方・1対1話し方・原稿作りetc) |
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話す言い方(発声の仕方・人が聴き易い声の出し方・聴き易い滑舌の仕方 自分が表現したいことを言葉に置き換える方法・的確なボキャブラリーの選択法 キャッチボールを円滑に・自分のクセを発見し、それを克服する方法・コツ 自分の得意な部分を発見し、それを伸ばす方法・自己練習の効果的方法etc) |
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話す動作(目の置き方・口のあり方・顔の表情・手の動かし方・身体の動かし方 歩き方・挨拶のカタチ・品のある振る舞いと、その順番etc所作) ※ 環境によって様々なパターンが考えられます。 |
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【話すことについて】
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| 話す-相手が存在して初めて考える伝達手段。 |
| だから一番大切なのは、自分中心にならないということ。 |
| 例えば、自分中心の一方的な自己満足の内容・自分中心の一方的な言い方 |
| 自分中心の勝手な解釈・自分だけを擁護する釈明などは必要ないということです。 |
| お互いに気持ちの良いキャッチボールができてこそコミュニケーションです。 |
| 人は100人100通りの考え方・解釈の仕方を持っているものです。 |
| それと同時に、皆さんそれぞれ特殊な盲点を抱え、人と会話をしています。 |
| その盲点=自分は人から見てどのように考え、話し、どういうクセをもっているのか |
| 知っているのと、知らないのとでは、公私会話において、結構変わると思われます。 |
| 様々なシチュエーションでの話し方分析結果を、少しご紹介致します。 |
| 自分に当てはまる点があるか、いつもの言動を想像しながらお楽しみください。 |
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【人前で話す上での考え方】
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【講座の種類】
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| 様々です。個人の悩みや目標に沿ったカリキュラムですので、内容の数は、細かいですが10人中10人違う内容ということになります。人生と同じくボキャブラリーの定義は人によって様々なため、1つの角度からのアドバイスでは伝わらないという考えのもとです。そういった講座をマンツーマンで実施しております(企業様であれば、少人数にグループ分けして実施されるほうが逆に効率が良い結果となります)。大勢の人前では、やはり自分の悩みや本音を口に出したくないと人は考えます。そのため物事を深く理解するには至らないのが現状です。頭で考えるだけではなく、実践ありきの内容だから尚更となります。また、人数が多いと、集中することよりも緊張の比重のほうが多くなるため、どうしても身に付き方が浅くなってしまいます。そういった心理的な面も考慮された環境の下、お互い信頼関係を胸に、集中してやり取りをすることで、時間を充実させられるものと考えております。 |
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【内容】
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会社で司会や幹事を任された方や、代表で話す立場にある方は、まず声の出し方を調整し(発声練習)、口がまわりやすくなるようトレーニング(滑舌練習)します。その場面に合ったボキャブラリーのチョイスと、原稿の内容・文章の流れをチェックします。そしてしっかり内容を伝えられるよう、自分の立ち位置を理解し(使命・考え方・呼吸法・目線等)、当日のイメージトレーニングを繰り返します。イメージトレーニングには3種類あります→話し始める際、まず何をして、次にどうするかを考える「自分的イメトレ」。お客様(見ている側)の立場にたって自分を観察した場合、最初は何をして、次にどういう感じにするとベストかを考える「客観的イメトレ」。もし自分の役を、自分が憧れている○○さんが演じたとしたら、どんな風に振る舞い、どんな言い方をし、どう進行するだろうかを考える「妄想的イメトレ」。こうしたイメトレを効果的にすることによって、結果、自信につながります。 |
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| ○ |
営業やプレゼン・秘書・役員の方で、商談をクライアントさんと上手にこなしたい方や、大勢の人前で喋りを成功させたい方・インタビューや生放送がある方でしっかり話せるようになりたい方には、まずは、自分が置かれる状況を想定して話して頂き、同時調整致します。人より優れている箇所やその理由・盲点である話し方のクセとその理由を詳細に自覚してもらい、良い点であれば、さらに伸ばせるコツを掴んで頂きます。そして盲点に関しては、その改善点と今後の練習方法のコツを掴んで頂きます(話し方に重点を置いているため、基本の発声・滑舌・表現力の言い方については、後回しにする場合があります)。例えば営業の方でいうと、緊張されるせいか、話しが噛み合っていなかったり・言葉の認識のズレがよくあります。これを無視して話しを進めても、理解してもらえないため、また最初から言い直すことになり、そうなると一番大事な信頼関係にまで響いてしまうなど、本末転倒となります。この辺りで悩んでいる方は、公私誰と喋ってもこのような状況に陥りやすい傾向にあるため、時間をかける姿勢で取り組まれるといいでしょう。その際、「気付き」の理解力次第では、優先順位が前後します。今一番自分に合うだろうコツは、一定期間、公私分けることなく、意識して喋るようにするだけで感覚が磨かれ、自然に定着し、上手く話せるようになっています。 |
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【結果】
〜人から見た客観的な評価に変化が現れます〜 |
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人から「いい声」と褒められる(商談・プレゼン・スピーチ等で有利) |
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滑舌が良くなるため、何度も聞き返されることがなくなる。 |
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言葉に表現力がつくため、人からの印象がよくなり自分の主張も伝わる。 |
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心地いいキャッチボールを意識的にできるため、気持ち良く会話できる。 |
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建設的な会話の展開から、今までよりも、より発展的な関係を築ける。 |
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【具体的な結果】
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表現豊かに、表情豊かに話せるようになるため、好感度が高い。 |
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ボキャブラリーが多くなるため、表現力が向上し話しの幅が広がる。 |
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自分の伝えたい事をうまくまとめられるため、アドリブが自然にできる。 |
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自分の主張を、相手に分かり易く伝えられ、心から納得してもらえる。 |
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人との会話が長く続き、コミュニケーションが楽しめるようになる。 |
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基本をマスターすることで、普段の喋りに個性を活かすことができる。 |
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通常の会話はもちろん、ランクアップしてインタビューもこなせる様になる。 |
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【話し方ランクチェック10項目】
〜あなたはここを見られている〜 |
| 1. |
所作(表情・振る舞い方) |
| 2. |
声質(発声) |
| 3. |
口の動かし方(滑舌) |
| 4. |
姿勢(考え方・立ち位置の理解) |
| 5. |
言葉の選択(使用している言葉の種類) |
| 6. |
言い方の表現力(言い回し・文章の構成) |
| 7. |
相槌・返答(聴き方・理解の仕方) |
| 8. |
話しの展開(効率的・発展的・建設的) |
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| ※あなたの苦手な所はどこですか?「話す」という行為は一生続きます。仕事やプライベートを充実させる手段として、
また、自分を知る1つのキッカケとして、皆さんが今持っている目標の、一助になれば幸いです。 |